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分销小程序开源:社交电商新零售的跨界打劫和赋能

现在,很多企业言必称“新零售”,但到底新零售是什么鬼?很多人根本说不清楚。分销小程序开源:社交电商新零售的跨界打劫和赋能

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除了阿里与一些大品牌的合作项目,似乎也没看到几个成功落地的案例,甚至让人觉得这是大平台大品牌的专利,对于中小企业乃至创业者来说依然很遥远。可那只是阿里定义的“新零售”而已,在我看来,所有创新的零售模式都是新零售,很多创业者事实上比阿里走得更靠前。

对于中小企业和创业者来说,阿里的新零售是可望不可及,至少在目前看来,形式还是大于实际意义的。相比之下,社交电商新零售来得更加实际、更接地气、更低门槛,不论规模大小的企业都已经有很多成功的案例。平台型的有拼多多、云集、环球捕手、蜜芽等,代理制的更是数不胜数了,TST、颜如玉、蜗蜗、里海之谜等,都通过社交电商实现了品牌的飞跃式发展。

当然,不论是线下还是电商的那些所谓主流平台,对于社交电商还是看不起、看不懂,有着很深的误解和偏见,就像当年线下的人看电商一样,总认为电商都是假货,不认为电商可以成气候。很重要的一个原因就是,社交电商从业者是跨界打劫,可能是起步很底层的人,可能是另外一个圈子的人,突然就杀到了这个行业,这就让很多人认为他们“非主流”。其实,很多行业的创新发展都是非主流推动的,马云不也是英语老师干出了一个电商帝国吗?分销小程序开源:社交电商新零售的跨界打劫和赋能

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上周,我去参加社交电商新零售峰会(宁波站),落地荟创始人方雨分享了一些观点,很接地气,我很认同。比如方雨说社交电商创业者要做内容输出者,而不是内容消费者,这一点就非常实在有效。如果我们仔细去分析那些跨界打劫者,一定是有观点和内容输出了,马云就是很典型的案例,演讲特别具有煽动能力,很多经典语句至今都在流传。而在社交电商领域,TST创始人张庭是从演员跨界来的,蜗蜗创始人张越是从美发师跨界来的,他们在经销商和消费者群中有很大的影响力,就是因为他们的内容输出能力决定的。方雨本身就是典型的内容输出者,所以能凭一己之力办成社交电商新零售峰会(宁波站)的千人大会,所收获得的影响力和赞助收益远超很多知名机构办的行业大会。

他们的阵地可能就是朋友圈,通过内容来获得用户,继而用户之间产生裂变。这种内容输出能力带来的价值有多大呢?TST的创始人张庭是一个演员,在演艺圈并不算是一个顶级的明星,在社交电商领域绝对是殿堂级人物。TST在2017年的净利润超过20亿,纳税就超过了6个亿,其一年的净利润比全上海所有化妆品公司的利润总和还多,不到三年就成了国内最大的化妆品公司。蜗蜗张越是一个92年的小孩,2014年还在上海做15块钱一个的“洗剪吹”,现在蜗蜗已经是国内最大的洗护品牌之一,不管在微商还是电商平台都做得很不错。分销小程序开源:社交电商新零售的跨界打劫和赋能

跨界打劫是社交电商的一个普遍存在,绝大多数的从业者并不是行业内的人,但他们取得的成就往往超越业内人士几十年的积累。因为几乎都是一张白纸入行,就没有那么多惯性思维、没有那么多条条框框,只会按照自己认为对的方式去做,不会过多在意别人怎么说,往往就能够颠覆行业的规则。同时,社交电商的产业分工越来越细,品牌公司就是品牌公司,生产公司就是生产公司,服务产业的跨界赋能很普遍。我知道有回款达到50亿的公司,全公司的运营人员不到50人,人均产值差不多一个亿。TST公司做到了60-70亿的规模,员工人数也非常少,这在传统型的公司里几乎是不可想象的。

一方面是老板几乎是万能型的,什么都抓都管,团队、培训、市场、公关等,不是甩手给职业经理人,公司的效率非常高。另一方面,专业化的服务机构非常成熟,专业的事交给专业的人,品牌策划咨询、培训、会销有火柴合,团队会奖旅游有飞越旅行,公关传播和危机公关有美沃咨询。这些服务机构不再是过去的简单的甲乙方服务关系,而是与客户之间形成了深度的战略合作,利用自身在某个领域的优势赋能品牌,帮助品牌在某一方面实现价值最大化。分销小程序开源:社交电商新零售的跨界打劫和赋能

在社交电商新零售峰会(宁波站)上,飞越旅行创始人飞哥谈到了借助旅游实现凝聚力和业绩爆发。传统的会奖旅游是将旅游作为结果,所有的营销活动都止于旅游,旅游只是为了获得成交的一种方式,而非过程。而飞越旅行的观点和做法是,旅游贯穿到整个营销的过程,在旅游当中来提升品牌的影响力、忠诚度,来提升团队的凝聚力、亲和力,最终带来更为实际的业绩爆发。这与传统的会奖旅游截然不同,交付的成果也是不一样的,传统的旅游结束就是交付,社交电商新零售之下的旅游,结束之后依然能带来品牌和业绩的交付。

当然,不管是跨界打劫还是赋能,其实都离不开一点——创新。社交零售的模式本身就是创新,这种创新的结果显而易见,催生了众多活力十足的新兴平台、品牌,已经彻底的影响了传统的线下和电商模式,这就是最接地气、最有说服力的新零售。新零售的概念再好听,关键还是要能落地。正如落地荟方雨所说,“不落地的风口都是胡扯,不变现的模式都是瞎搞。”

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